Arztpraxen & Heilberufe
IT, die dem Praxisalltag standhält
Über 20 Arzt- und Zahnarztpraxen vertrauen bereits auf uns.
In einer Praxis darf die IT nicht im Weg stehen. Wenn das Kartenlesegerät streikt oder die Praxissoftware hängt, wartet das Wartezimmer. Wir kümmern uns darum, dass es gar nicht erst so weit kommt – und sind da, wenn doch etwas ist.
Typische Themen
Was Praxen von anderen Betrieben unterscheidet
Besonders schützenswerte Daten
Gesundheitsdaten gehören zu den besonderen Kategorien nach Art. 9 DSGVO. Zusätzlich gilt die ärztliche Schweigepflicht nach § 203 StGB. Zugriffsrechte, Verschlüsselung und Protokollierung müssen dazu passen.
Ausfall kostet Sprechzeit
Ein Serverausfall am Montagmorgen bedeutet Terminverschiebungen und Dokumentationslücken. Deshalb planen wir Praxis-IT mit Reserven und testen die Wiederherstellung, bevor sie gebraucht wird.
Viele Geräte, ein Netz
Praxissoftware, Kartenterminals, Röntgen, Laborgeräte, Drucker und der Empfangsrechner teilen sich ein Netzwerk. Eine saubere Trennung verhindert, dass ein Gerät alle anderen mitreißt.
Unser Angebot
Zwei Bausteine für Ihre Praxis
Eine Praxis-IT, die durchhält
- Erfahrung mit den gängigen Praxisverwaltungssystemen – unter anderem Z1 und Turbomed (CGM), Psyprax, Ivoris, DS-WIN, Charly sowie Bildgebung mit DBSWIN, Rosema und Soredex
- Getrennte Netzbereiche für Medizingeräte, Verwaltung und Gäste-WLAN
- Tägliche Datensicherung mit regelmäßigem Wiederherstellungstest
- Verschlüsselung von Notebooks und mobilen Datenträgern
- Virenschutz, Firewall und automatische Aktualisierungen
- Überwachung von Festplatten, Backups und Diensten – wir sehen Störungen meist vor Ihnen
- Unterstützung bei der Dokumentation für Datenschutz und Qualitätsmanagement
- Feste Ansprechpartner und vereinbarte Reaktionszeiten
Kostenlose Erstberatung
Wir sehen uns Ihre Praxis an, sprechen über Ihre Abläufe und sagen Ihnen ehrlich, wo es hakt und was Vorrang hat. Für Firmen- und Praxiskunden ist dieses Erstgespräch kostenfrei und unverbindlich.
- Dauerca. 60 Minuten
- Ortbei Ihnen vor Ort
- Kostenkeine
Das Team mitnehmen
- Gefälschte E-Mails und Rechnungen sicher erkennen
- Passwörter und Passwortmanager im Praxisalltag
- Richtiger Umgang mit USB-Sticks, mobilen Geräten und Fernzugriff
- Was im Verdachtsfall zu tun ist – und was auf keinen Fall
- Datenschutz im Empfangsbereich: Bildschirme, Ausdrucke, Telefonate
- Auffrischung in kurzen Einheiten statt einmaligem Ganztagsseminar
Format
- Dauer90 – 120 Minuten
- Ortin Ihrer Praxis
- Gruppebis 15 Personen
- Terminauch außerhalb der Sprechzeit